私たちがサポート致します

株式会社アシストシステムサイエンスは、病院様や企業様のコールセンター、システム開発、製品開発、データーセンター、コールセンター等のサービスを提供している会社です。

高品質、高機能な商品で働く人を中心にサポートします。

お問合せはこちら

SCROLL


医療機関の窓口業務はコールセンターBPOサービスで解決!

アシストシステムサイエンスでは、医療機関の予約窓口のBPO化を支援しています。

コールセンター顧客管理システムで一元的に受診者様・患者様の情報管理

患者・受診者をあらゆる角度から把握して、いかなる時点でも顧客ニーズを的確に理解

モバイル重視のアプローチにより、いつでも、どこでも、どのようなデバイスからでも業務を遂行


こんな悩みをお持ちではありませんか?

コールセンターBPOサービスで変わります

えない

受診者・患者の抱える状況、日々の予約活動がえない

らない

受診者・患者様への対応履歴、受診者・患者の実績がらない

めない

健康診断の効果、予測、満足度がめない

コールセンターBPOサービスを導入すると...



える!

いつでもどこにいても顧客データを自在に活用し、全体像を把握することができます。有意義な会話で顧客に働きかけ、適切な行動をとるために必要な情報・洞察を営業担当者に提供しましょう。

かる!

コンタクト管理や顧客分析など、クラス最高水準の幅広い機能をご活用いただけます

める!

リアルタイムの顧客分析と予測分析に基づく洞察を活用し、対面、電話、オンライン、ソーシャルメディア、モバイルデバイス経由など、あらゆるコミュニケーションチャネルを横断して顧客との相互活動を改善します

クラウド&モバイルが当たり前の時代
こんなやり取りで多くの時間を無駄にしていませんか?


コールセンター + 顧客管理サービス + モバイルを活用し
効率の良い、スマートなワークスタイルを実現

営業

訪問管理機能を使って、無駄なくアポ、訪問!
商談状況は空いた時間に入力

面倒な管理と報告の手間を軽減してくれます。商談情報を登録したことで、報告書を作成する必要がなくなりました。お客様毎の取引実績や担当者を、外出先からも必要時に参照できます。

事務長

受診状況や売上予測をリアルタイムに把握

受診スケジュールと活動履歴を、受診者様のコースに紐づけて把握できます。売上の実績と見込みの集計を待つ必要がなく、売上達成のための指示を場所を問わすタイムリーに行えます。

受診者管理担当

受診案内メールを一斉配信! メールの開封状況、クリック状況から受診者を選別

簡単に、素早くキャンペーン情報を受診者様にお届けできます。メールに対する受診者様の反応をポイント化し、レポートしてくれるので、どのお客様にどのコース・案内をお勧めすべきか簡単に理解できます。

資料のご請求・お問い合わせはこちら


TOP