医療機関向け健康診断BPOサービス
30万件の導入実績！ 面倒な事務作業を弊社が代行しますコールセンターサービス
医療機関様がコア業務に集中していただくため予約受付コールセンター業務を専門チームがお手伝いさせていただきます。 経験豊富なオペレーターの対応＆健康診断におけるコア業務に専念できる環境をつくり、受診者様の満足度を上げ長期的な関係構築に貢献します。 さらに、お客様のご希望に合わせたオーダーメイド業務フローが可能で、働き方改革が進む中、就業時間内に遂行できない業務がありましたらアウトソースをご検討ください。 貴院のご希望に合わせ柔軟に対応いたします。
こんなことでお悩みではありませんか？
- 各事業所の健診予約を取りまとめるのが手間
- 残業しているスタッフの業務を軽減させたい
- 他の業務が忙しく、受付電話に出るまで手が回らない
- 閑散期のスタッフの人件費を見直したい
導入メリット
-
01
院内スタッフの 負担を軽減
予約受付業務をアウトソースすることにより他の業務に集中することが出来ます。 -
02
変動費のため 人件費削減に
予約受付数に応じてのご請求となるため固定費が変動費になり人件費削減に繋がります。 -
03
対応は経験豊富な オペレーター
専門オペレーターだからできる丁寧で的確な対応で受診者様が安心して予約出来ます。
サービスの流れ
-
STEP1お問い合わせまずはご連絡ください。折り返し面談調整のご連絡をいたします。 -
STEP2ヒアリングお客様の現状と課題・要望をお聞かせください。 -
STEP3お見積りご要望に合わせたお見積もりを提出します。 -
STEP4スケジュール算出導入までのスケジュールをご案内いたします。
更なる効率化をお求めの方へ
健診機関様の健診システムを使っての予約業務、TAK健診システムの年度更新作業、巡回健診業務、WEB問診、請求書照合、データ入力、結果票の印刷・封入〜発送までの業務ども代行しています。 コア業務以外の全てをサポートいたしますのでご興味がありましたらお気軽にご相談ください。課金変動制で収益性改善にも貢献健康診断結果データ処理サービス
健診システム等の大型投資（償却費）を業務量に対応する課金変動制にすることでコストパフォーマンスを最大化することができ、設備・機器・事務消耗品・保守運用費などのコストを削減し単体での収益性が低い健康診断の収益性改善にも貢献します。 また、得られた診断結果データはXMLデータ・CSVデータなどお客様ご゙希望に沿った形式に整えたり、印刷・封入・発送業務も承ります。
こんなことでお悩みではありませんか？
- 検査毎のデータがバラバラでくる ため一つにまとめるのが大変
- 問診をデーターで管理したい
- 従業員健診結果票が医療機関毎に フォーマットがバラバラで゙困っている
- 健診結果票が山積みになっているため 保管場所に困っている
- 過去の健診結果をデータ化同一形式にしたい
導入メリット
-
01
事務スタッフの 負担軽減
事務スタッフの負担を減らして入力ミスをなくします。 -
02
お客様の要望に きめ細かく対応
デザイン、出力形成、データ管理もお客様の要望にきめ細かく対応することにより事務処理の効率化、合理化につなげます。 -
03
管理資材の軽減化・ コストの削減
ペーパーレス化によりコストが削減できます。
サービスの流れ
-
STEP1お問い合わせまずはご連絡ください。折り返し面談調整のご連絡をいたします。
-
STEP2ヒアリングお客様の現状と課題・要望をお聞かせください。
-
STEP3お見積りお見積もりを提出します。
-
STEP4スケジュール算出導入までのスケジュールをご案内いたします。
煩雑な事務作業から解放！
お客様での作業はたった4つだけ健康診断帳票ご提供サービス
受診票の印刷から結果一覧資料・個人結果票の作成まで、健康診断に伴う帳票関連の事務作業を一括してお引き受けします。貴院の業務負担を大幅に軽減し、受診者様の満足度向上にも貢献します。
お客様での作業はこの4つだけ
- 01
個人属性情報の
ご提出 - 02
健康診断の実施
- 03
心電図・胸部X線
所見・判定のご入力 - 04
判定の
最終確定
サービスの流れ
- STEP1個人属性情報のご提出受診票作成のため基礎情報をご提出。職員ナンバーなどの情報を結果票に反映させます。
- STEP2受診票の印刷・ご提供ご提供いただいた情報を元に受診票を印刷します。※初年度は結果記載なしの受診票となります。
- STEP3健康診断の実施記入済みの受診票は、データ入力のため当社が一旦回収します。
- STEP4受診票・検体データの回収と入力受診票の各種検査結果を手入力。検体検査結果は提携検査機関からの結果ファイルを取り込みます。
STEP5結果一覧資料・個人結果票の作成全ての健診項目が入力された結果票が完成します。※心電図・胸部X線の所見・判定入力が最終入力です。
STEP6結果一覧資料・個人結果票のご提供個人結果を受診者の方へ配布。結果一覧資料は産業保健活動や健康経営にご活用いただけます。